Cómo utilizar PayDoly para comercio electrónico y pagos en línea
PayDoly ofrece a los vendedores en línea una forma completa de aceptar pagos de clientes de todo el mundo. Puedes usarlo para tiendas digitales, sitios de reservas, negocios basados en servicios y cualquier proyecto donde necesites un proceso de pago seguro. En esta guía verás cómo funciona PayDoly para comercio electrónico, cómo funcionan los dos tipos de comerciantes y qué experimenta realmente el cliente en el momento del pago.
Comerciantes Standard y Express a simple vista
En el sistema PayDoly hay dos tipos de comerciantes que funcionan de diferentes maneras.
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Comerciante Standard: para usuarios que quieren generar formularios de pago listos para productos u órdenes específicos e incrustar esos formularios directamente en su sitio.
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Comerciante Express: para usuarios que desean integrar PayDoly más profundamente a través de un SDK, utilizando credenciales de cliente y un flujo basado en redirecciones donde PayDoly gestiona la página de pago.
Ambos tipos de comerciantes son creados por usuarios comerciantes y pasan por un paso de aprobación en el panel de administración antes de poder aceptar pagos en vivo.
Creación de un comerciante Standard
Solo los usuarios comerciantes pueden crear comerciantes dentro de PayDoly. Los usuarios normales no ven esta función en su panel. Para crear un comerciante Standard, sigue estos pasos desde el lado del usuario.
- Ve al Panel de Usuario > Comerciantes > Comerciantes.
- Haz clic en Nuevo Comerciante.
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Rellena todos los datos requeridos como nombre del comerciante, datos de contacto e información del negocio.
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En el campo tipo de comerciante elige Standard.
- Haz clic en Crear comerciante.
Después de guardar, serás redirigido a la página de lista de comerciantes. En este punto, el nuevo comerciante se crea en estado de moderación y aún no puede aceptar pagos.
Aprobación de un comerciante Standard en el panel de administración
Cuando se crea un comerciante, el administrador recibe una notificación. Para activar el comerciante y que pueda aceptar pagos, el administrador debe cambiar su estado de moderación a aprobado.
- Ve al Panel de Administración > Usuarios > Comerciantes.
- Localiza el comerciante recién creado en la lista.
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Haz clic en la opción Editar de ese comerciante.
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Cambia el estado de Moderación a Aprobado.
- Guarda los cambios.
Después de la aprobación, el estado actualizado aparece en el panel del usuario comerciante, y el comerciante Standard ahora puede generar formularios y recibir pagos.
Cobrar pagos con un formulario de pago de comerciante Standard
Un comerciante Standard funciona generando un formulario de pago HTML para un producto u orden específico que puedes incrustar directamente en tu sitio web. También se crea un código QR para clientes que prefieren pagar desde una aplicación de billetera móvil.
Para generar un formulario de pago para un comerciante Standard, sigue estos pasos.
- Ve al Panel de Usuario > Comerciantes > Comerciantes.
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Elige el comerciante deseado y haz clic en Generar Formulario de Pago HTML.
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Proporciona la información requerida como nombre del artículo, nombre de la orden y precio en la moneda solicitada.
- Haz clic en Generar formulario.
PayDoly genera dos cosas en este punto.
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Un bloque de código HTML que puedes copiar y pegar en tu página de producto o de pago para que los clientes puedan pagar directamente allí.
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Un código QR que se puede usar para pagar con una aplicación de billetera compatible.
Flujo de pago del cliente con un comerciante Standard
Cuando un cliente decide comprar en tu sitio y elige PayDoly como opción de pago, se le lleva a una página que muestra los detalles de la orden y los métodos de pago disponibles que has configurado.
En la configuración clásica basada en el script original, el cliente puede ver varias opciones como la billetera PayDoly y pasarelas de tarjetas conectadas como PayPal o Stripe, dependiendo de la configuración.
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El cliente selecciona la opción de pago basada en PayDoly en tu proceso de compra.
- Una nueva página muestra el monto y el resumen de la orden.
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El cliente elige un método de pago como la billetera PayDoly o un proveedor de tarjetas vinculado y hace clic en Confirmar.
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Para pagos con billetera, el cliente inicia sesión en su cuenta PayDoly y paga desde su saldo. Para pagos con tarjeta, el cliente ingresa los datos de la tarjeta a través del formulario seguro de la pasarela.
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Después del pago exitoso, el cliente ve un mensaje claro de éxito.
Una vez que el pago tiene éxito, el registro de la transacción aparece en la sección de transacciones dentro de los paneles de PayDoly, para que tanto el administrador como el comerciante puedan rastrearlo más tarde.
Creación de un comerciante Express
Los comerciantes Express están diseñados para una integración técnica más profunda con tu sitio web o aplicación a través de un SDK, en lugar de formularios de copiar y pegar simples. Al igual que los comerciantes Standard, solo pueden crearlos los usuarios comerciantes.
- Ve al Panel de Usuario > Comerciantes > Comerciantes.
- Haz clic en Nuevo Comerciante.
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Completa toda la información empresarial y de contacto requerida.
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Selecciona el tipo de comerciante como Express.
- Haz clic en Crear comerciante.
El nuevo comerciante Express aparecerá en la lista en estado de moderación y requiere aprobación del administrador antes de que pueda usarse para pagos en vivo.
Integración del SDK del comerciante Express
Cuando un comerciante Express es aprobado, el sistema asigna un id de cliente y un secreto de cliente a ese usuario comerciante. También puede haber un código QR disponible para escenarios de pago mediante billetera.
Estas credenciales se utilizan cuando integras el SDK del comerciante Express de PayDoly en tu propio sitio web o aplicación. El SDK maneja la comunicación segura con el backend de PayDoly y redirige a los clientes a una página de pago alojada.
Para integrar correctamente el SDK, el desarrollador del comerciante debe seguir la documentación técnica proporcionada en la guía de integración, por ejemplo, un documento similar a integración del SDK del comerciante Express en otros sitios. Ese documento explica cómo incluir el SDK, cómo configurar URL de retorno y cómo manejar las respuestas de éxito o fallo desde PayDoly.
Flujo de pago del cliente con un comerciante Express
Para los comerciantes Express el recorrido del cliente es un poco diferente, porque el proceso de pago lo controla el SDK y la página de pagos de PayDoly en lugar de un formulario HTML incrustado.
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En tu sitio web el cliente elige PayDoly como método de pago al finalizar la compra.
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El SDK Express redirige al cliente a una página de pagos de PayDoly que muestra la información del pedido.
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Si el cliente no ha iniciado sesión, se le pide que inicie sesión en su cuenta PayDoly.
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El cliente revisa los detalles del pedido y hace clic en un botón como Continuar para seguir.
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El cliente confirma el pago desde el saldo de su billetera PayDoly u otro método expuesto a través del entorno de PayDoly.
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Al éxito, el cliente es redirigido de vuelta a la URL de éxito que configuraste en la configuración del SDK.
La transacción aparece luego en la sección de transacciones de PayDoly, donde puedes conciliar pedidos, gestionar soporte y exportar informes.
En resumen, los comerciantes Standard funcionan bien cuando quieres una configuración rápida con formularios generados y códigos QR, mientras que los comerciantes Express tienen sentido cuando necesitas una integración más profunda a través de un SDK. Ambos comparten el mismo núcleo seguro de PayDoly y te permiten crear una experiencia de comercio electrónico fluida en torno a un sistema de pagos global.